App apertura interventi per windows

Scarica e installa la nostra app interventi.

Attraverso questa procedura è possibile aprire richieste di intervento precise per categoria con possibilità di scelta anche dell'apparecchiatura o del software per il quale si fa la richiesta.

La richiesta cosi inoltrata sfrutta  un canale preferenziale e viene recapitata direttamente al reparto tecnico specifico.

Oltre ad aprire nuove richieste potrai visionare lo stato dei tuoi interventi aperti e inviarci allegati o comunicazioni relative allo specifico ticket-intervento aperto per una rapida e precisa gestione da parte del nostro staff tecnico.

SCARICA APPLICAZIONE (per PC windows) Help_Caronni per apertura interventi

HOME PAGE. Apri ticket per categoria o numero per Rif. riportato sull'apparecchiatura.

PAGINA INVIO: Scegli la categoria, compila Titolo e descrizione, aggiungi un allegato se serve e prenota il tuo ticket di aiuto

WORK IN PROGRESS Clicca in alto su work in progress in alto dalla home e vedi tutti i tuoi interventi in lavorazione , scegli quello che ti interessa e comunica direttamente con lo staff tecnico per ciò che ti interessa.

COMUNICAZIONI SU INTERVENTO APERTO: Comunica direttamente con lo staff tecnico sul ticket che hai in gestione.